Aviso de Privacidad

Última actualización: 6 de abril de 2026

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), Sabius Labs, responsable de la plataforma SABIUX (accesible en sabiux.com), pone a tu disposición el presente Aviso de Privacidad.

1. Responsable

Sabius Labs, con domicilio en Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Para contacto: info@sabiux.com

2. Datos que Recopilamos

2.1 Datos de identificación

Nombre y apellido
Correo electrónico (proporcionado por Google Sign-In)
Foto de perfil de Google (si está disponible)
Apodo o nombre preferido (opcional)
Número de WhatsApp (opcional)

2.2 Datos académicos

Exámenes de admisión de interés (UNAM, IPN, UAM, etc.)
Área o carrera de interés
Fecha estimada de examen
Progreso de estudio (materias, temas, puntuaciones)
Historial de simulacros, juegos y actividades

2.3 Datos de uso

Conversaciones con tutores virtuales (para mejorar la experiencia)
Publicaciones en el Muro comunitario
Métricas de actividad (XP, racha, logros)
Información del dispositivo y navegador (mediante PostHog)
Páginas visitadas y acciones realizadas

2.4 Datos de pago

Los datos de pago (tarjeta de crédito/débito) son procesados directamente por Stripe y nunca son almacenados en nuestros servidores. Solo almacenamos el identificador de cliente de Stripe y el estado de la suscripción.

3. Finalidades del Tratamiento

Finalidades primarias (necesarias):

Crear y gestionar tu cuenta
Proporcionar el servicio educativo (chat, simulacros, juegos)
Personalizar tu experiencia de estudio según tu progreso
Generar reportes de avance y recomendaciones
Procesar pagos de suscripción
Moderar contenido del Muro comunitario
Enviar notificaciones del servicio (reportes, recordatorios)

Finalidades secundarias (opcionales):

Enviar comunicaciones promocionales sobre nuevas funciones
Realizar análisis estadísticos para mejorar la plataforma
Compartir datos agregados y anónimos con fines de investigación educativa

Si no deseas que tus datos se utilicen para finalidades secundarias, puedes enviarnos un correo a info@sabiux.com con el asunto "Limitar uso de datos".

4. Transferencia de Datos

Tus datos pueden ser compartidos con los siguientes terceros:

Google/Firebase — Autenticación y almacenamiento (servidores en EE.UU.)
OpenAI — Procesamiento de conversaciones con tutores virtuales (servidores en EE.UU.)
Stripe — Procesamiento de pagos (cumple con PCI DSS)
PostHog — Analítica de uso de la plataforma
Resend — Envío de correos transaccionales

Todas estas transferencias se realizan con proveedores que cuentan con políticas de protección de datos adecuadas y con base en el artículo 37 de la LFPDPPP.

5. Medidas de Seguridad

Comunicaciones cifradas mediante HTTPS/TLS
Autenticación segura mediante Google Sign-In
Control de sesión única por dispositivo
Datos de pago procesados por Stripe (certificación PCI DSS)
Reglas de seguridad en base de datos (cada usuario solo accede a sus datos)
Moderación automática de contenido público

6. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO). Para ejercerlos:

Acceso y Rectificación: Puedes ver y editar tus datos directamente desde la sección Perfil de la plataforma.
Cancelación: Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos enviando un correo a info@sabiux.com con el asunto "Eliminar cuenta".
Oposición: Para oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades secundarias, envía un correo con el asunto "Oposición de datos".

Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la LFPDPPP.

7. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Cookies de sesión: Necesarias para mantener tu sesión activa (Firebase Auth).
LocalStorage: Para guardar preferencias locales (tema, contadores de uso).
PostHog: Para analítica de uso (autocapture de interacciones).

8. Datos de Menores

SABIUX está dirigida a estudiantes de 13 años en adelante. Si eres menor de 18 años, tu uso de la plataforma implica que cuentas con el consentimiento de tu padre, madre o tutor legal. No recopilamos datos de menores de 13 años de forma intencional.

9. Retención de Datos

Los datos de tu cuenta se mantienen mientras la cuenta esté activa.
Al solicitar eliminación, tus datos se borran en un plazo de 30 días.
Los datos de pago en Stripe se retienen según sus propias políticas.
Los datos analíticos agregados (sin identificación personal) pueden conservarse indefinidamente.

10. Cambios al Aviso

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización. Para cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico.

11. Contacto y Quejas

Para cualquier duda o queja relacionada con el tratamiento de tus datos personales, contáctanos en: info@sabiux.com

Si consideras que tus derechos han sido vulnerados, puedes presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI): www.inai.org.mx